「自分の整骨院がSNSで集客するには、どれをやればいいのかわからない」
「媒体が多くて、どう使い分ければいいのか迷う」
「SNS集客を成功させるためのコツは？」
前川 雅治SNS集客で成果が出る先生に共通するのは、媒体ごとに役割を決めて使い分けていることです。
SNSは、今や整骨院の集客に欠かせないツールです。しかし、どのSNSを選び、どのように組み合わせればよいのか悩む先生も少なくありません。
この記事では、実際に毎月30名の新規顧客を集めることに成功した僕が、媒体ごとの役割や使い分けを中心に解説します。
- 整骨院がSNS集客を活用すべき理由
- おすすめのプラットフォームと媒体ごとの使い分け
- SNSを使って成功を掴んだ先生たちの事例
- 成功させるためのコツ
- 始める前に押さえたい注意点
最後まで読むことで、自院に合うSNSの選び方と運用の方向性が明確になるでしょう。
なお、僕の講座受講生である大宅先生は、一度は閉院を考えるほどの状況からマーケティングを学び直した結果、月175万円を達成しました。
過去2回対談動画に出演しており、回を重ねるたびに売上が伸び続けている先生です。
以下の動画では、チラシのポスティングとSNS広告を組み合わせた集客戦略を詳しく解説しています。ぜひご視聴ください。
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整骨院がSNS集客を活用すべき理由とは？
整骨院がSNSに取り組むべき理由は、主に次の5つです。
- 無料で使用できる
- 認識してもらえる
- 積み重ねれば投稿頻度が落ちても集客できる
- ファンを増やせる
- データの分析ができる
前川 雅治少しでも多くの人に見てもらうことで集客につながるため、今はSNS運用は集客に必須といえます！
一人治療院でSNSをどう活かすかについては、関連記事「【成功事例あり】個人がSNS集客を成功させるには？もう古いと言われる3つの理由や伸ばすコツ8選を解説」でも詳しく解説しています。あわせて参考にしてみてください。
整骨院のSNS集客でおすすめのプラットフォーム6選
ここからは、整骨院がSNS集客する際におすすめのプラットフォームを6つ紹介します。まずは、各媒体の「目的・用途・更新頻度の目安」を一覧で見比べてみましょう。
| 媒体 | 主な用途 | 目的 | 更新頻度の目安 |
|---|---|---|---|
| 新規獲得・ブランディング | 新規 | ・週2〜3投稿 ・ストーリーズ随時 | |
| Threads | 地域への認知拡大 | 認知 | ・毎日〜 |
| LINE | リピーター育成・再来促進 | リピート | ・月2〜4回配信 |
| YouTube | 信頼構築・教育 | 新規・信頼 | ・週1〜 （無理のない範囲で） |
| TikTok | 若年層への認知拡大 | 認知 | ・週2〜3投稿 |
| 高年齢層へのアプローチ | 認知・関係維持 | ・週1〜2投稿 |
大切なのは「全部やる」ことではなく、自院の目的に合う媒体から始めることです。
1. Instagram
Instagramは今後、整骨院の売上を大きく左右するSNSのひとつです。
- やる目的
-
自分に興味を持ってくれる「ファン」を増やし、時間をかけて安定した集客基盤を作る（積み上げ型集客）ことが目的です。
- 整骨院に向いている理由・強み
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- 視覚的な情報を伝えやすく、人柄や想いを存分に出せる
- 来院前に深いコミュニケーションを取り、信頼関係を築ける
- 信頼ができていると、来院後のリピートや高額メニューの提案がスムーズになる
- 具体的な使い方
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- プロフィールで「自分が何者で、誰のために発信しているか」を明確にし、画像やフォントに統一感を持たせる
- 自院の地域のハッシュタグを使う人に自ら「いいね」をして認知を広げ、チラシなど速攻型の集客と連動させる
- ストーリーズで日常や裏側を見せたり、アンケート機能（「こんな悩みありますか？」など）で双方向のやり取りをする
前川 雅治「この人から治療を受けたい」と思わせる魅力的な投稿を続けることが大切です！
Instagramの活用法については、関連記事「【2023最新】Instagram（インスタ）集客の始め方5STEP！ストーリーズ活用方法や成功事例も紹介」にて詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください！
2. Threads
Threadsは、Instagramを運営するMeta社が提供するテキスト中心のSNSです。
前川 雅治短い文章で気軽に投稿でき、X（旧Twitter）に近い感覚で使えます。
- やる目的
-
高い拡散力で多くの人の目に触れさせて認知を広げ、問い合わせやInstagramのフォロワー増加といった「接点」を作ることが主な目的です。
- 整骨院に向いている理由・強み
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- 地域性を重視したアルゴリズムがあり、特定の地域でビジネスをする店舗集客と相性が良い
- フォロワーが100人程度と少なくても、体の痛みで悩む層に投稿が届き、予約につながるケースがある
- 具体的な使い方
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- アカウントの専門性（何者か）を絞り、「患者さんがこう言って喜んでくれた」といった共感を生む投稿や、「地域に新しいお店ができた」といった地域情報を発信する
- 「○○で悩んでいる方のモニターを募集します」と予約を募ったり、「明日、○○市にこのチラシが入ります」と前日に告知したりと、他媒体と連動させる
Threadsの活用法については、関連動画「整体院の新しい集客方｜スレッズ集客が急伸中！出遅れると大損します【整体院 治療院 集客】」にて詳しく解説しています。
3. LINE
LINEは企業とユーザーがダイレクトにつながれるSNSです。
- やる目的
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- 他のSNSやチラシで興味を持ってくれた人との「予約の窓口」として機能させる
- 1対1の深いやり取りで、リピート率や顧客満足度を高める
- 整骨院に向いている理由・強み
-
- 日常的に使われるアプリのため、開封率や目に留まる確率が非常に高い
- 24時間いつでも予約・相談ができるため、利用者の心理的ハードルが下がる
- 院側も施術中の電話対応による機会損失を減らせる
- 予約前日の自動リマインドで、うっかり忘れによる無断キャンセルを防げる
- 具体的な使い方
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- InstagramやYouTube、チラシからLINE登録へ誘導する
- チラシやホームページにQRコードや友だち追加ボタンを設置し、登録時の「限定クーポン」で初回予約を促す
- 登録後はリッチメニューで予約ページへの導線をわかりやすくし、ショップカード機能で再来院に誘導する
前川 雅治LINEは1日に1回以上開く可能性が高いので、見てもらいやすい媒体です！
LINEの活用法については、関連記事「【超有料級】LINE集客を成功させる10個のコツ！配信する内容や成功事例も紹介」にて詳しく解説しています。ぜひ参考にしてみてください！
4. YouTube
YouTubeは競合が多く、単に投稿するだけでは視聴者を得るのは難しいでしょう。そのため、他のSNSと組み合わせて運用することをおすすめします。
- やる目的
-
- 施術内容やサービスを深く理解してもらい、長期的な集客効果や熱量の高い「ファン」を獲得すること
- 整骨院に向いている理由・強み
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- 動画を通じて先生の人間性や人柄が伝わりやすい
- 来院前から強い親近感や信頼感を持ってもらいやすい
- 画像では伝わりづらく、言葉での説明が必要な症状・施術もアピールできる
- 具体的な使い方
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- 撮影・編集に手間がかかるため、月1回まとまった時間で撮影し、編集やサムネイル作成はプロに外注する
- 単独で集客せず、LINEの配信ステップに動画を組み込んだり、ホームページに埋め込んだりと、他媒体と連携させて相乗効果を狙う
前川 雅治一度YouTubeを見てもらえれば、AIによりレコメンドされやすくなるので、視聴数も増加しやすくなりますよ！
僕の無料メルマガでは、登録者限定で「検索される前にSNSで選ばれる認知の作り方」をはじめ、整骨院・接骨院の売上アップにつながる集客ノウハウを解説した特別動画を、期間限定で無料プレゼントしています。
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5. TikTok
TikTokは視聴者の興味を引きやすい短尺動画を通じて、多くのユーザーへメッセージを届けられるSNSです。
- やる目的
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- 拡散力を利用して多くの人に自院を認知してもらい、動画視聴後にホームページや予約ページへ誘導して来店につなげる
- 整骨院に向いている理由・強み
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- 投稿するとAIのアルゴリズムによって一定数の「おすすめ」に自動表示される
- フォロワーがいない初期段階からでも、多くの人に見てもらえるチャンスがある
- 本格的に活用している治療院がまだ少なく、先行者利益を得やすい
- 具体的な使い方
-
- 「自宅でできる簡単なストレッチ」や「ワンポイントアドバイス」など、視覚的にわかりやすい内容が効果的
- 30〜60秒程度の短い尺でどんどん更新（テスト）していく
- 最初は動画のクオリティにこだわりすぎない
前川 雅治動画に興味ないと判断されればすぐに見るのをやめられてしまうので、始まりの部分をとくに意識しましょう！
6. Facebook
Facebookは年齢層が高めの方が利用しており、整骨院の潜在的な顧客層が多く見込まれます。
- やる目的
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- 短期間での集客効果を狙うのではなく、継続的な情報発信で信頼関係を築き、安定した集客につなげること
- 整骨院に向いている理由・強み
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- 実名制で匿名性が低く発信内容の信頼性が高いため、安心感が重視される整骨院と相性が良い
- 利用者の年齢層が比較的高く、身体の不調を感じやすい中高年層に直接アプローチしやすい
- 具体的な使い方
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- 施術者の人柄や院内の雰囲気が伝わる写真を活用し、安心して通える環境であることを発信する
- 地域・年齢層・興味関心を細かく設定できる広告機能を活用し、効率的に地域の見込み客へアプローチする
前川 雅治情報共有からコミュニティ形成まで、多彩なアプローチでファンを増やし、顧客との関係を強化しましょう！
なお、どのSNSから始めたらいいかわからないという方は、関連動画「【治療院経営】集客を安定させるSNSの優先順位をお伝えします【SNSマーケ】」をチェックしてみてください。
整骨院のSNS集客の成功事例
ここからは、整骨院のSNS集客に成功した事例を3つ紹介します。
前川 雅治どの事例も、媒体ごとの役割を理解して「どこからどこへ誘導するか」を設計した先生たちです。詳しく見ていきましょう！
1. 中西先生｜インスタの動画広告とプロフィール改善で月150万円達成
開業後の移転や資金難を経験し、月商20万円のどん底状態から最高月商150万円を達成した事例です。
- Instagramの動画広告でアクセスを集め、LPへ誘導する集客の仕組みを構築
- 「姿勢の歪み改善」のビフォーアフター写真を多数掲載
- プロフィールを整えて広告から来たユーザーの離脱を防ぎ、Instagramからの集客数を倍増
前川 雅治広告で集めたアクセスを受け止めるプロフィールを整えることは、すぐにでもできそうですよね！
2. 秀島先生｜オフライン集客から脱却しSNSの活用で月779万円達成
路上キャッチなどのオフライン集客に依存して赤字経営に苦しんでいた状態から、最高月商779万円を達成した事例です。
- ホットペッパーを活用し、口コミを集めて地域での信頼性を高める
- テンプレートを活用してLPを作成し、スタッフと協力してInstagram・TikTokで週3回投稿
（半年で約3000人のフォロワーを獲得） - SNS・LP・口コミなど各ツールの役割を理解し、「どこからどこへ誘導するか」というオンライン集客の仕組みを構築
各ツールの役割を整理し、導線としてつなげることがいかに重要であるかがわかります。
3. 村上先生｜Instagram広告と産後特化の集客動線改善で月商150万円達成
新規集客はできているもののリピート率が悪く、月商60〜70万円で停滞していた状態から、月商150万円を突破した事例です。結果的に、リピート率を80%以上まで引き上げることに成功しました。
- Instagramの動画広告からホットペッパービューティーへアクセスを流す動線を構築
- 媒体を産後ママ向けに一貫させ、受付スタッフや赤ちゃんの様子を映したInstagram広告を採用
- 子育て中の長期的なケアの必要性を提案
前川 雅治ターゲットを産後ママに絞り、発信からリピート提案まで一貫させたことが継続率アップにつながりました。
整骨院がSNS集客を成功させるための6つのコツ
媒体の方向性が決まったら、次は成果につなげる運用のコツを押さえましょう。ここでは、整骨院がSNS集客を成功させるためのコツを6つ紹介します。
- ターゲットを明確にする
- ロールモデルを設定する
- フォローしたくなるプロフィールにする
- 速攻型の集客と併用する
- 継続的に投稿する
- 広告を出す
以下で詳しく解説します。
1. ターゲットを明確にする
SNS集客でつまずく典型は、「誰に向けて発信しているか」が定まっていないことです。
- 誰に対して
- 何を発信して
- どうしたいのか
これらを決めておくと投稿に統一感が生まれ、見込み客に「自分ごと」として届きます。
前川 雅治とくに「誰に」の部分は非常に重要です！
ここがぶれると、信頼を得るのは難しくなります。
2. ロールモデルを設定する
すでにSNS集客に成功しているアカウントを参考にし、その方向性や手法を真似することで自分自身の戦略を見直せます。
たとえばアカウント名や紹介文、投稿の内容を分析し、あなたのアカウントでできていないものがあれば、すぐに改善しましょう。
また「LINE登録すると無料プレゼント」などのURLも実際に登録して、どのように予約につなげているのか体験してみるのもおすすめです。
前川 雅治自分が予約導線を作る際の参考になりますよ！
3. フォローしたくなるプロフィールにする
フォローされるためには、一瞬で魅力が伝わるプロフィールを作成しておく必要があります。
前川 雅治とくに、以下の点は意識して作成しましょう！
- 何を発信しているのか
- どのような実績があるのか
- フォローすることで得られるメリットは何か
これらをプロフィールに記載することで、ユーザーの第一印象として「なんかよさそう」と思わせ、投稿を見てもらいやすくなります。
プロフィールが適切でないと、ユーザーはコンテンツを見る気にもなりません。
入念に設計し、魅力を伝えられるプロフィールを作りましょう。
4. 速攻型の集客と併用する
集客には、速攻型と積み上げ型の2種類があります。
SNSによる集客は、時間をかけて積み上げるタイプの方法です。一方で、即効性のある集客手段も併用することで、集客効果を最大限に引き出せます。
たとえば、チラシやポスティングなどの地域密着型の宣伝は、直接的なアプローチが可能であり、すぐに効果が現れやすいです。
前川 雅治SNS集客は効果が出るのに時間がかかるため、速攻型の集客と併用し、無理のない経営を行いましょう！
5. 継続的に投稿する
整骨院のSNS集客において、継続的な投稿は非常に重要です。
成功しないケースの多くは、途中で投稿をやめてしまうことによるものです。
前川 雅治SNSはすぐに効果が見えるものではなく、一定の期間、規則正しく投稿し続けることで効果が徐々に現れます！
数ヶ月で結果が出るケースは稀で、一般的には最低でも半年ほど継続することが大切です。
そのため、焦らずに定期的な投稿を続け、自院の認知度を高めていくことが重要です。
6. 広告を出す
SNSで新規の患者さんを集めるためには、以下の3つが重要です。
- 先生のことを信用してもらう
- 先生の施術を信用してもらう
- 行かないといけない状況を作る
投稿で信頼性を獲得するには時間がかかります。一方、広告では狙ったターゲットへ投稿を表示させられるため、これらを達成しやすいです。
前川 雅治そのため、広告を出すことが大切なのです！
あらかじめ予算を決めて、それ以上売上が出たら再度広告にお金を回す仕組みだと損失を限定できます。
なお、広告に関しては、関連記事「【不安を解消】広告が効果ないは嘘！成果が出ない5つの原因や売上アップのコツを紹介」もチェックしてみてください。
成果が出ないときの原因や売上アップを目指せるコツが載っているので、これから広告を活用したい方におすすめです。
整骨院でSNS集客する際の注意点
SNS集客は一度仕組みが安定すれば手間を減らせますが、運用時に押さえておきたい注意点もあります。
| 注意点 | 内容 |
|---|---|
| 情報ばかり集めない | ・集めるだけではなく、実際に行動して自院の集客に組み込む意識が大切 |
| 適切な情報を共有する | ・健康に関する発信は正確性を確認する ・誤った情報は炎上やトラブルの原因になる |
| 成果が出るまで時間がかかる | ・「1日5分で集客」などの怪しい手法に飛びつかず、積み重ねを前提にする |
正しい運用と、やってはいけない運用の違いは、関連動画「【整体院 治療院】ダメなSNS運用・正しいSNS運用の決定的な違い【集客 X Threads Instagram】」でも解説しています。あわせてご覧ください。
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