【月30名獲得の実績】集客力を上げる方法7ステップ！苦戦する原因や成功のコツを解説

「何を試しても一向に成果が出ない。自分には才能がないのではないか？」
「試行錯誤して集客しているものの顧客が全く集まらない」
「集客力を上げる方法を知りたい」

集客力は、ビジネスを行ううえで不可欠な力です。いくら顧客満足度の高く質のよい商品を作ったとしても、お客さんを集められなければ売上は立ちません。

実際のところ、試行錯誤しているけどなかなか成果に結びついていない方も多いはず。

そこで本記事では、何十人もの治療家の月商を倍増させてきた治療院集客のプロである僕が以下の内容を解説します！

• 集客力の基本の考え方
• 集客力を上げる方法
• 集客力が上がらない原因
• 集客力を上げるおすすめの集客方法
• 意識するべきポイント

なお、ノウハウを実践した石川先生は、集客力の大幅な向上が見られました。結果、稼働日数を減らしつつ月250万円の売上に成功しています。

最後まで読めば、なぜ集客がうまくいっていないのか理解できて、今後の施策を打ち出せるはずです。自社の売上を伸ばしたい方は、ぜひご覧ください。

そもそも集客力とは？基本となる考え方をサクッと解説

大前提として、集客力とはその名の通り自社に人を集めるための力を指します。集客力がなければ売上が上がらず、ビジネスとして成功しなくなるでしょう。

特に以下の方程式のうち「客数」を増やせるようになるのが集客力であり、ここが0であればいくら高単価商品を扱っていても売上は立ちません。

売上の方程式 ＝ 客数 × 単価 × リピート回数

また商品は一度ではなく、何回も購入してもらえると売上が上がりやすいです。リピートしてもらうには商品の質も重要ですが、集客時に顧客の心をガッチリ掴んでおく必要があります。

そのため、集客力はビジネスをするうえで基盤となる力であり、成功するための鍵となる要素ともいえます。

集客力を上げる・アップさせる方法7選

こちらでは、集客のプロである僕が意識している集客力を上げる方法を7つ紹介します。

1. 環境に投資をする
2. 能動的に学ぶ
3. 集客の本質を理解する
4. 学ぶ方法をひとつに絞る
5. 過去の自分と比較する
6. 集客力がある人の共通点を理解する
7. 競合をリサーチする

順番に解説するので、今日からでも実践してみてください。

1. 環境に投資をする

無料で学習することにこだわっている方もいますが、環境に投資をするようにしましょう。やる気に頼っているとモチベーションが保てず、挫折したり成果が出るまでに時間がかかったりします。

自ら作業をしなければならない状況を作り上げると、継続しないことが難しくなり集客力も身についてきます。例えば高額な教材を買ったり、レンタルスペースを契約したりする方法がありますよ。

「元を取れなかったらどうしよう」「準備してから申し込もう」と言い訳をするのではなく、成果を上げるための投資と捉えるようにしましょう。

2. 能動的に学ぶ

集客を上げるノウハウを学ぼうとする方が多いですが、正しくは「勉強のやり方」「考え方」を理解するべきです。なぜなら、集客方法を学ぶだけであれば応用が利かず、実践の場で取り入れられないためです。

そもそも、講師に教えてもらう時間よりも自分で学習する時間のほうが多いのに、正しい勉強方法を知らないのはおかしな状況です。最短で成果を出すためにも、集客の学習方法を理解しましょう。

3. 集客の本質を理解する

そのためには、以下のような集客の本質を理解する必要があります。

大変だからこそ価値があり、簡単に成功させられるのであればあなたの市場価値や収入は上がりません。本質を理解して、最短で成果を上げられるようにしましょう。

4. 学ぶ方法をひとつに絞る

世の中には多くの学習方法がありますが、学ぶ際はひとつに絞るのが大切です。人によって考え方は異なるので、複数の人を参考にすると混同してしまいます。

学ぶ人を決めたらその人の考えや集客方法を暗記して、全ての資料が頭に思い浮かぶくらい理解しましょう。

また勉強する際は時間で区切るのではなく、理解度を意識してみてください。人によって熟練度は異なるので、完璧に理解できるまで学習を継続するのがコツです。

5. 過去の自分と比較する

ビジネスをしている中で、自分よりも成果を出している方を見ると焦りや嫉妬などの感情を抱きませんか。それらの感情は正常な判断を妨げます。

そもそも、広告を作って分析をして行動している時点で、あなたはすごいことをしています。何もしなかった日は罪悪感を抱く方もいるでしょう。

これだけ努力している方が成果を出せないはずがないので、過去の自分を超えられるようにマインドを変えていってくださいね。

6. 集客力がある人の共通点を理解する

集客力を上げたいのなら、集客力がある人の共通点を押さえましょう。真似をすることで、自身の集客力が高まりやすくなります。

なお、主な共通点は以下のとおりです。

7. 競合をリサーチする

集客力を高めるには、自社商品・サービスだけに注目していてはいけません。競合にも目を向けるようにしましょう。

たとえば、競合と比べてサービスが劣っているのなら、自社の質を高めればよいことがわかります。

また、提供している商品・サービスの差別化にもつながるでしょう。

僕の公式メルマガでは、集客力を上げる方法をあますことなく発信しています。実践者の平均月商は実践前の3.7倍となっており、なかにはひと月で650万円を稼いだ方もいます。

集客力が上がらない5つの原因

集客力が上がらないと悩んでいる方は、以下のような原因に思い当たりはありませんか？

1. 継続していない
2. 楽して稼ごうとしている
3. 受け身の姿勢になっている
4. ひたすらインプットをしている
5. ブランド化できていない

原因を理解して、これからのビジネスに拍車をかけましょう！

1. 継続していない

集客できない人の9割以上は、途中で辞めてしまっています。当たり前ではありますが、継続しなければ集客力はいつまで経っても上がりません。

「自分には無理だ」「才能がない」と、何かしら言い訳をつけて辞めることを正当化していませんか？

集客は難しいものであり、一朝一夕で結果が出るほど甘くはありません。すぐに結果が出ないと、すぐに辞めてしまう人が多くいます。

そのため、継続するだけで周りと圧倒的な差をつけられます。続けている人は、たとえ才能がなくても飲み込みが遅くても、少しずつ結果が出てくるでしょう。

2. 楽して稼ごうとしている

先述したように、集客は成果が出るまでに時間がかかります。長く険しい道のりなので「1日5分でOK」「5万円で100人を集客できる」といった甘い言葉を聞くと、ついつい気持ちが流れていってしまいがちです。

しかし、この手の謳い文句が本当なのであれば、誰もがビジネスに成功しています。結果が出ないことをしても意味がないので「楽に稼げる」という言葉は無視しましょう。

そのような手を使って人を集めたとしても、顧客を満足させられるサービスは届けられません。

3. 受け身の姿勢になっている

集客をプロから教わって早く上達しようと考えるのは、とても素晴らしいことです。

しかし言われるがまま・自分の頭で考えないままでは、時間やお金をムダにしてしまいます。教えてもらっている間は一時的に成果が出るかも知れませんが、コンサル期間が終了したり予期せぬことが起きたりしたときに自分で対処できなくなってしまいます。

4. ひたすらインプットをしている

今はYouTubeやWeb上で、無料の集客方法が数多く出回っています。これらを活用するのが悪というわけではありませんが、インプットばかりではいつまでも身になりません。

集客は実践することで身につくので、アウトプットするのが重要です。複数の集客方法を理解するのではなく、ひとつの体系知識をマスターして実践してみるのがおすすめです。

5. ブランド化できていない

他社と同じことを打ち出し、違いのない状態でアピールしても目立つことはできません。

自分の存在を強くアピールし、ポジショニングを確立する。そして、アピールした内容を周囲に認めてもらうことで、自分の存在がブランド化します。

集客において「信頼」と「憧れ」を作り出せると、広告なしでも集客できるようになります。

強いブランドを構築することで、顧客の心に深く刻まれ、自然と人々が集まってくる存在になれるのです。

集客力を上げる方法を実践！顧客を爆増させる手順7ステップ

集客力を上げるためには、広告の活用やおすすめです。方法によっては、お金をかけずに高い集客効果を感じられます。

しかし、闇雲に広告を作成して打ち出しても効果は実感できません。集客力を向上させるには、正しい手順で行動することが大切です。

1. 参考にする広告を決める
2. ユーザーの感情をイメージする
3. 魅力的な見出しを作成する
4. 別媒体への動線を組み込む
5. 速効型と積み上げ型を理解する
6. 費用対効果のよい広告を増やす
7. 反応のよいSNSと連携する

ステップ3以降は時間がかかるものの、着実に成果が上がる方法です。ただし、心身にストレスがかかるのでステップが前後しても問題なく、ご自身の状況によって臨機応変に変更してもOKです。

まずはステップ1・2を実践して、成果が現れるように行動しましょう。

1. 参考にする広告を決める

自分で広告を作成するのではなく、すでに反応が取れているものを参考にしましょう。

知識が浅い状態で一から広告を作るとなると、クオリティの低い成果物になるので結果が出にくいです。成果が出ないとモチベーションも保てないので、挫折する原因にもなります。

言い回しを変えたくなることがあるかもしれませんが、変更するのは反応が取れて余裕が出てきてからにしてください。最初からいろいろなことに手を出すと、広告を出稿するまでに時間がかかってしまうためです。

2. ユーザーの感情をイメージする

広告を作る際は、ユーザーがどのようなことを考えるのか想像するようにしましょう。顧客の心情がわかれば、魅力的な書き出しを作れるようになるので集客力が向上します。

またニーズを確実に掴めるので、リピート率アップや高額商品の販売に繋げられます。売上アップに繋がる重要なフェーズなので、時間をかけて考えてみてください。

なお、専門ジャンルの知見があると思考に偏りが生じるので、無心で考えることが重要です。

3. 魅力的な見出しを作成する

実践すると大きな成果を得られますが、全ての広告に見出しを作成していると時間がいくらあっても足りません。そのため、反応の取れる広告をひとつ作った後は、それを複製して利用するのがおすすめです。

「一つひとつ作らなければならない」と考えてしまう方もいますが、集客できれば問題はないので効率的な作業をできるように心がけてください。

4. 別媒体への動線を組み込む

ある程度反応が取れてきたら、そこから別媒体へ誘導するように設計していきます。例えばチラシからホームページへ誘導したり、InstagramからLINEへ遷移させたりするイメージです。

ひとつの広告から複数のプラットフォームへ移動させられれば、集客数も増えますしそれだけ商品を売る場面も増えます。

ユーザーの感情を意識すれば自然に誘導できるようになるので、常にものごとを俯瞰してみる癖をつけておきましょう。また、売上が立っている人がどういった導線を組み込んでいるのかを確認することも勉強になります。

5. 速効型と積み上げ型を理解する

それぞれの概要は、以下のとおりです。

集客の種類	概要	具体例
速効型	すぐに成果が出る広告	・初回だけ割引にする ・期間限定のキャンペーンを実施する　など
積み上げ型	時間をかけて予約に呼び込む広告	・価値ある情報を届けて信頼してもらう ・フォロワーとコミュニケーションを取りファンを獲得する　など

速効型は最初の爆発力が大きいものの、常に継続しなければ結果が出ません。反対に積み上げ型は成果が出るまでに時間がかかりますが、一度成功するとそこから多くの集客を見込めます。

まずは速効型のみを採用して、新規集客が10名以上になってから積み上げ型を取り入れるのがおすすめです。

僕の公式メルマガでは、速効型と積み上げ型の集客について徹底的に解説しています。今なら期間限定で有料級特典もプレゼントしているので、ぜひお気軽にご登録ください！

6. 費用対効果のよい広告に注力する

費用対効果がよい広告に注力すれば、少ない費用で大きな成果を挙げられるので、利益率が高くなります。

例えば以下2つの結果が出た場合は、B広告のほうに費用をたくさん使うべきとわかります。

反応を得られる広告の具体例については、僕が実際に利用していたチラシを参考にしてみてください。

7. 反応のよいSNSを組み合わせる

SNSは、待ち時間や合間に世界中の人が活用している媒体です。利用者が多いので、自身のサービスをアピールできれば大きな集客効果を期待できます。

おすすめのSNSについて以下の表にまとめています。

SNS	利用者数	特徴
Instagram	3,300万人	画像や動画がメインのSNSで購入意欲の高いユーザーが多い
YouTube	7,000万人	動画がメインなので、文章が嫌いなユーザーにも情報をわかりやすく伝えられる
LINE	9,300万人	国内で一番利用者の多いSNSであり、ユーザーと1対1で話せて商品を訴求しやすい

集客力を上げるためにおすすめな集客方法5選

集客力を上げるには、さまざまな集客方法を実践することが大切です。あらゆる人の目に触れることで、顧客獲得のチャンスを掴めます。

こちらでは、おすすめの集客方法を5つ紹介します。

1. SNS
2. チラシ
3. ホームページ
4. MEO
5. 広告

「集客って何から始めればよいかわからない」と悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。

なお、関連記事「お店を知ってもらう方法20選！店舗の売上を伸ばす5つの秘訣を解説」では、さらに多くの集客方法を紹介しています。あわせてチェックしてみてください！

1. SNS

魅力は、自分やお店を知らないユーザーに対して情報を発信できることです。ファンの獲得にもつながるので、継続的な集客効果を感じられるでしょう。

とくにおすすめしたいのは、InstagramとLINEです。ファンを獲得しやすく、来店や商品購入などの後押しをおこなえます。

SNSを利用していない方は、まずInstagramとLINEの運用からスタートしましょう。

2. チラシ

チラシは、速効性の高い集客方法です。ポスティングやビラ配りなどで配布すれば、比較的早い段階で効果を実感できます。

チラシの作成方法については、関連記事「【もう迷わない】集客に効果的なチラシの作り方7ステップ！テンプレートにして効率化しよう」にて解説しています。テンプレートも用意しているので、すぐにチラシ作成を始めたい方におすすめです。

3. ホームページ

ホームページは、お店や商品などの情報を網羅的に伝えられる方法です。たとえば、以下の情報を記載できます。

ぜひこの記事を参考にして、集客力を上げてみてくださいね。

4. MEO

MEO（Map Engine Optimization）は、マップエンジン最適化と呼ばれる地図エンジンのことです。

特定のエリア内での検索結果が反映されるので、費用をかけずに、来店意欲の高い顧客にアピールできます。

MEOを活用することで、地域に根ざした店舗やサービスがより多くの潜在顧客にリーチできます。

MEOについては、関連記事「【自分でできる】MEO対策のやり方5ステップ！成功させる5つのコツやメリット・デメリットを解説」にて解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

5. 広告

店舗の広告を打てば、宣伝効果が期待できます。打ち出し方次第では狙ったターゲットのみに情報を届けられるため、来店数の増加が見込めます。

クリックされた分だけ課金される方式のため、予算にあわせて広告を打ち出せます。

PPC広告を効果的に利用することで、コスト効率よく潜在顧客にアプローチし、店舗の認知度向上と来店促進を図れます。

PPC広告については、関連記事「【アクセス増】PPC広告を自分でやる際の5つのポイント！メリットや注意点・広告費の考え方も解説」にて解説しています。ぜひ参考にしてみてください。

集客力をアップさせてお客さんが来るようになった3つの事例

ここからは集客力をアップさせてお客さんが来るようになった事例を3つ紹介します。

1. 宮口先生｜ネットを使って3倍以上の売上
2. 尾崎先生｜リピート率を高めて集客力アップ
3. 大上先生｜広告とチラシを組み合わせて月200万達成

詳しく見ていきましょう。

1. 宮口先生｜ネットを使って3倍以上の売上

宮口先生はチラシによる宣伝のみに頼っていましたが、時代の変化に合わせてホームページやSNSなどのネット媒体を積極的に取り入れました。

伝統的な手法にとらわれず、新しい集客チャネルを積極的に探索し、導入することの価値を教えてくれます。

特に、ネット媒体の活用は、より広範囲の潜在顧客にリーチできる点で非常に効果的です。

2. 尾崎先生｜リピート率を高めて集客力アップ

尾崎先生は単に治療を提供するだけでなく、患者の不安や懸念に真摯に向き合うことで、顧客満足度を大幅に向上させました。

この細やかな対応が功を奏し、リピート率は当初の20％から70％にまで上昇しました。

新規顧客の獲得コストを抑えつつ、安定した顧客基盤を築く効果的な方法として、他の事業者にも大いに参考になるでしょう。

3. 大上先生｜広告とチラシを組み合わせて月200万達成

開業当初は、チラシ配りや低収入など、多くの起業家が直面する困難に直面しました。

具体的には、週3回の営業で月200万円の売上を達成！さらに2店舗目では、初月から100万円を売り上げるという実績を残しています。

オンライン広告とチラシ配布を効果的に組み合わせたマーケティング戦略で、幅広い顧客層にリーチしたことが理由です。

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